Tổng đài CSKH - DigiNext Google Chrome向けのアプリ

DigiNext：スマートコールセンターChrome拡張

DigiNextは、カスタマーサービスのために設計されたスマートコールセンターアプリケーションで、Chrome拡張機能として利用可能です。小売顧客がウェブフォンインターフェースを通じて効果的にコミュニケーションを管理できるようにします。このアプリケーションは、顧客とのインタラクションに不可欠なさまざまな機能を統合しており、ビジネスにとって貴重なツールとなっています。

DigiNextの主な機能には、コールセンターおよび支店の回線にログインする能力、顧客の電話番号に発信すること、ホットラインの着信を聞くこと、そしてシームレスに通話を転送することが含まれます。さらに、ユーザーは顧客連絡先リストを作成し、ウェブサイトのコンテンツ内での自動電話番号認識の恩恵を受けることができ、迅速かつ効率的な通話操作を促進します。